ВТБ отмечает значительный рост спроса на электронные банковские гарантии со стороны малого и среднего бизнеса. Это связано с активным участием компаний в государственных и корпоративных закупках, а также цифровизацией процессов. В текущем году почти половина гарантий в банке оформляется дистанционно, а среди малых предприятий этот показатель достиг 65 процентов. Об этом накануне ПМЭФ 2025 сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
Документарный портфель банка в сегменте среднего и малого бизнеса за последний год увеличился на 17 процентов и превысил 800 миллиардов рублей. Больше 70 процентов портфеля составляют гарантии исполнения договора. Основными получателями поддержки стали компании из сферы транспортного и инфраструктурного строительства — 29 процентов. Также значительную долю занимают торговля (18 процентов), машиностроение (13 процентов) и жилищное с коммерческим строительством (12 процентов).
Лидером по объему продаж гарантий и аккредитивов остаются Москва и Московская область — около 30 процентов от общего количества. На втором месте Краснодарский край с 13 процентами, за ним следуют Санкт Петербург и Ленинградская область — 9 процентов. Среди других активных регионов — Кемеровская, Самарская, Челябинская и Тульская области.
«Развитие цифровых каналов оформления гарантий — необходимый шаг для дальнейшей оптимизации клиентского пути», — отметил Руслан Еременко. Он добавил, что электронные сервисы помогают предпринимателям быстрее адаптироваться к изменениям рынка и сокращать издержки.
ВТБ создал «гарантийный конвейер», который охватывает весь цикл работы — от подачи заявки до выдачи гарантии. Для клиентов доступны автоматическое заполнение данных из открытых источников, распознавание финансовой отчетности и скоринг. Банк уведомляет клиентов о статусе заявки через СМС и электронную почту. Даже компании без расчетного счета в ВТБ могут оформить экспресс гарантию онлайн за несколько часов.
Число клиентов, получивших дистанционные гарантии, выросло на 16 процентов по сравнению с прошлым годом, а количество таких сделок увеличилось на 22 процента.